Ce que vous saurez faire
- Concevoir un tableau de bord à partir des décisions qu’il doit éclairer
- Choisir un petit nombre d’indicateurs et les bonnes comparaisons
- Mettre en page un tableau de bord lisible en une minute
- Organiser une mise à jour fiable
Pour qui
- Responsables de planification, de performance et de statistiques
- Managers qui commandent des tableaux de bord
- Analystes qui les construisent
Prérequis
- Être à l’aise avec un tableur
Programme
Utilisateurs et questions
- Qui lit le tableau de bord et ce qu’il décide
- Des questions aux indicateurs
- Un tableau de bord par public
Le contenu
- Cibles, tendances et comparaisons
- Alertes et seuils
- Un commentaire qui explique les chiffres
La conception
- Mise en page et sens de lecture
- Des graphiques adaptés à chaque comparaison
- Couleurs, libellés et accessibilité
Le faire vivre
- Les sources de données et leurs responsables
- Une routine de mise à jour et ses contrôles
- Revoir le tableau de bord au bout de trois mois
Notre méthode
- Refonte d’un tableau de bord apporté par les participants
- Maquettage sur papier avant tout outil
- Construction d’un tableau de bord dans un tableur sur des données d’entraînement